Precisando de ajuda?
Veja se o que precisa pode ser resolvido com as informações de nosso catálogo ao lado.
Consulte também nosso FAQ com as dúvidas mais comuns:
Para facilitar para você, enviamos as barras na medida exata que precisa. Basta nos informar o comprimento desejado que será este o tamanho enviado. Em relação ao diâmetro e largura, consulte as paginas especificas de cada item que terá os modelos disponíveis.
O patins com aba permite a fixação tanto por baixo quanto por cima, o patins sem aba é fixado apenas por cima. As dimensões variam também, o com aba é maior. Caso precise, consulte nosso catalogo técnico e veja a especificação de cada um.
Sim, todos os itens fornecidos pela PRADO possuem 1 ano de garantia para defeitos de fabricação.
Irá variar de acordo com o projeto e a aplicação. De maneira geral, devemos considerar a área útil de deslocamento + a fixação do fuso no conjunto ou mancal, que será a área de usinagem no fuso para o mancal e acoplamento por exemplo. Desse modo teremos por exemplo: Área útil de 1500mm + 150mm de usinagem para acoplar o fuso ao sistema = 1650mm o comprimento do fuso.
Depende do projeto a qual será aplicado. Existe a usinagem padrão BKBF, uma das mais comuns, pode ser verificada em nosso catalogo, mas também pode ser feita a usinagem sob medida, de acordo com a necessidade do projeto.
Sim, são a pronta entrega e pode ser retirado na hora. Porém depende do material que precisa e da quantidade. Pois alguns itens precisam ser preparados de acordo com o seu pedido: existe tempo de corte das barras, usinagem, pré-carga da castanha… o que pode fazer com que o pedido tenha um tempo para ser finalizado.
Entre em contato com nossa equipe e informe qual o problema. Em alguns casos é possível sim recuperar a peça danificada, mas para isso nossa equipe precisa verificar a situação para que a melhor solução seja tomada.
Sim, é possível trocar apenas os patins das guias caso a guia seja Prado ou Hiwin. Não garantimos que nossos patins irão acoplar em outras marcas. Neste caso, recomendamos a troca do conjunto.
Sim, é possível trocar apenas o rolamento. Os rolamentos são intercambiáveis com qualquer modelo ou marca de eixo desde que seja do diâmetro correto.